Szolgáltatások
Számos feladatban lehetek a segítségedre, nyújthatok biztos háttértámogatást, melynek köszönhetően időt, energiát és pénzt takaríthatsz meg.
Logisztikai adminisztráció
Vállalom a kiszállítások és a beszállítások teljeskörű adminisztrációs ügyintézését, mely magába foglalja a vevői, beszerzési, illetve visszáru rendelések rögzítését, bevételezét vállalatirányítási rendszerben.
Továbbá hatékonyan és gyorsan megoldom a felmerülő problémákat. Például olykor előfordul, hogy nem egyezik a kiszállított és a szállítólevélen lévő áru mennyisége. Ilyen esetben egyeztetem a beszállítóval az eltéréseket és korrigáljuk a tényleges beérkezést.
A heti, a havi, valamint az éves leltárak során is számíthatsz rám! Amennyiben eltérést észlelek a fizikai és gépi készlet közt, elemzem a mozgásokat és hiba esetén leltárkorrekciót végzek. Tapasztalataim szerint az eltérések mértéke csökkenthető, ha folyamatosan elemezzük a készletet és kimutatásokat készítünk.
Vevőszolgálati adminisztráció
Vevői megrendelések esetén fontos, hogy mindig nyomon kövessük a rendeléseket a beérkezéstől a kiszállításig és szükség esetén kommunikáljunk a társosztályokkal (raktár, szállítási osztály). A rendelések beérkezése után egyeztetem a kiszállított mennyiséget és visszaigazolom a vevőnek.
Jól tudom, hogy még a legnagyobb elővigyázatosság mellett is előfordulhat, hogy nem egyezik a szállított mennyiség, sérül a termék, esetleg véletlenül más termék került a dobozba. Ilyen esetekben felveszem a vevővel a kapcsolatot és kivizsgáljuk az eltérés okát. Általában egy készletellenőrzés megoldja a problémát, de az is lehet a vevő tévedett.
Több éves vevőszolgálati tapasztalatomnak köszönhetően biztosíthatlak róla, hogy a reklamációs ügyeket kiemelten kezelem annak érdekében, hogy a vevő minden esetben elégedett legyen.
Pénzügyi adminisztráció
Szerződés alapján kiállítom a szükséges díjbekérőket, illetve számlákat. Mindkét esetben fontos a fizetési határidők figyelése, így a beérkező számlák összegét a megadott határidőre elutalom, kimenő számlák esetében pedig – ha nem érkezett be a kiszámlázott összeg – fizetési emlékeztetőt küldök az ügyfeleknek és egyeztetem a díjtartozás összegét.
Havi zárások során pénzügyi kimutatásokat készítek, nyilvántartásokat vezetek, illetve minden szükséges dokumentumot előkészítek és tartom a kapcsolatot a könyvelővel.
Szervezés
Leegyeztetem és megszervezem számodra a megbeszéléseket, üzleti ebédeket, fogadásokat, vacsorákat, hogy a hosszas időpont keresések helyett fontosabb dolgokkal is foglalkozhass. Sőt, intézem az üzleti utazásokkal járó szervezést és adminisztrációt is, legyen szó repülőjegy vásárlásról, szállásfoglalásról, autóbérlésről, vagy akár külföldi programszervezésről.
Szívesen vállalom a céges rendezvények, csapatépítő programok szervezését és koordinálását is, a kreatív ötleteléstől kezdve egészen az utolsó szék elpakolásáig.
Projektmenedzsment
Elejétől végéig összefogom, felelősségteljesen és magabiztosan koordinálom a projektjeidet. A meglévő, vagy új üzletág bevezetése esetében felmerülő elképzelésekre, esetleges problémákra proaktívan, megfelelő megoldást ajánlok, melynek köszönhetően növelhetjük egy-egy munkafolyamat hatékonyságát, vagy biztosíthatjuk a projekt sikerességét. Folyamatosan nyomon követem a projektet, mindig tudod, hogy éppen melyik munkafázisban tartunk és a végén reális képet adok az eredményekről is.
Az alábbiakban biztosan számíthatsz rám:
- támogatlak az új üzletágak adminisztratív tevékenységének kialakításában
- javaslatokat teszek a logisztikai és pénzügyi folyamatok hatékonyabb működésére
- TRELLO projektkezelő programban kialakítom a folyamatokat
- folyamatleírásokat készítek
- műszaki ellenőrök, tervezők, projektvezetőket támogatok
- projektek teljesülésének nyomon követése, terv-tény adatok pontos elemzése.
További szolgáltatások:
- Irodai beszerzések koordinálása
- Árajánlatok készítése és kiküldése az ügyfelek részére, továbbá alvállalkozói árajánlatok bekérése és rendszerezése
- Ügyfél elégedettség mérése – szolgáltatás minőségének monitorozása
Ha a felsorolt szolgáltatásokkal kapcsolatban kérdésed lenne, vagy nem találod a számodra megfelelőt, keress nyugodtan!
Alkalmazott programok
Outlook
Excel
Power Point
Word
Trello
Toggl
SAP
Access
Ha a felsorolt szolgáltatásokat látva úgy gondolod, hogy lenne számomra feladatod, kattints és vedd fel velem a kapcsolatot! Beszéljük meg, hogy miben segíthetek!
Fontos: Ha a felsorolt szolgáltatásokkal kapcsolatban kérdésed lenne, vagy nem találod a számodra megfelelőt, akkor is keress nyugodtan, egyeztessünk!